Como excluir sua conta de namoro Muzmatch? –

O que é Muzmatch Dating?

Muzmatch dating é um aplicativo de namoro online especialmente destinado a solteiros muçulmanos. É um site de namoro de nicho que atende exclusivamente a solteiros da comunidade muçulmana. Muzmatch é a maior comunidade do mundo para muçulmanos solteiros encontrarem seu parceiro perfeito.

Muzmatch é destinado a solteiros que desejam encontrar relacionamentos sérios e de longo prazo que eventualmente se transformem em casamentos. Os usuários podem filtrar muçulmanos solteiros em sua área por seita, etnia, religiosidade, vestimenta, quanto rezam e muito, muito mais.

Muzmatch afirma ter mais de 4 milhões de usuários em todo o mundo e está disponível em 190 países em todo o mundo. Devido a essa popularidade, o aplicativo também está disponível em cerca de 14 idiomas e compartilha muitas histórias de sucesso. A empresa afirma ter ajudado com sucesso mais de 100.000 casais a se casarem por meio de seu serviço.

O aplicativo Muzmatch está disponível em ambas as plataformas móveis – Android e iOS, para que você não precise se preocupar com o tipo de dispositivo que possui. E o Muzmatch inclui uma conta gratuita, bem como opções de assinaturas pagas para seus usuários. A assinatura paga inclui recursos e vantagens exclusivas, como filtros poderosos e uma conta priorizada que melhorará sua experiência. Você também pode experimentar a avaliação de 7 dias antes de comprar a assinatura.

Por que excluir sua conta de namoro Muzmatch é bom para você?

Embora o aplicativo tenha sido bem recebido por muitas pessoas na comunidade muçulmana, existem alguns aspectos negativos que você pode não apreciar. Vamos dar uma olhada em alguns desses detalhes negativos que podem fazer você querer excluir sua conta permanentemente e deixar a plataforma para algo melhor.

Embora a empresa afirme que o aplicativo é gratuito para todos os usuários, a conta gratuita não possui muitos recursos e também inclui anúncios. Voce terá que compre uma assinatura para obter melhores recursos. Sem a assinatura premium, você não poderá desfrutar de furtos ilimitados, correspondências instantâneas e uma experiência sem anúncios.

Além disso, a assinatura premium é muito cara em comparação com outras plataformas de namoro semelhantes. Você tem a opção de comprar uma assinatura semanal ou mensal ou comprar um pacote de crédito que você pode usar para fazer várias coisas no aplicativo.

Mesmo depois de ter pago pela assinatura premium, você não poderá pesquisar usuários usando uma pesquisa por palavra-chave. Você só pode usar as opções já existentes para procurar parceiros em potencial.

E lembre-se que a plataforma está disponível apenas em dispositivos móveis e não há um site em funcionamento que você possa usar em seu computador para acessar seu perfil de namoro. Se você valoriza o uso do Muzmatch no seu computador, ficará desapontado

Embora a empresa afirme ter um rigoroso processo de registro e medidas de triagem, os usuários ainda parecem encontrar contas falsas e bots. Além disso, os usuários também encontraram pessoas que afirmam ser outra pessoa. Muitos usuários também reclamaram que as pessoas não estavam sendo sérias e queriam apenas uma aventura ou relacionamento casual, em oposição a relacionamentos de longo prazo e casamento.

Os usuários anteriores também tiveram um má experiência com o suporte ao cliente. Eles alegaram que o apoio era lento e não ajudava em muitos casos. Os usuários também tiveram problemas envolvendo faturamento. Alguns alegaram que foram cobrados mesmo após o cancelamento e o suporte ao cliente também não fez nada para ajudar.

As pessoas também reclamaram que há muitos usuários inativos que não respondem às suas mensagens. Eles disseram que isso levou a que muito tempo e esforço fossem desperdiçados com pessoas que não querem um relacionamento.

Depois de estar ciente desses fatos, espero que você tenha uma ideia melhor sobre o lado negativo do Muzmatch. Se você acha que esses fatos mudaram sua opinião sobre o Muzmatch, você pode optar por excluir permanentemente sua conta e deixar a plataforma para algo melhor.

O que acontece quando você exclui seu perfil de namoro no Muzmatch?

Quando você exclui sua conta de namoro Muzmatch, todas as informações da sua conta serão excluídas para sempre. E seu perfil de namoro online será removido permanentemente da plataforma junto com todas as suas informações pessoais. Você não vai aparecer no procurar resultados também.

E lembre-se que a remoção do seu perfil não pode ser revertida. Se você excluir sua conta, não poderá mais acessar seu perfil do Muzmatch. Você também não receberá novas correspondências nem poderá enviar mensagens a ninguém em seus contatos.

Todas as suas correspondências e mensagens anteriores e atuais, fotos de perfil e todas as atividades anteriores no site também serão excluídas. Você ficará oculto de outras correspondências em potencial e também não poderá receber mensagens delas. Todas as notificações do Muzmatch também serão silenciadas quando você excluir sua conta.

Se você for assinante e tiver tempo restante em sua assinatura, ela será excluída com seus registros e também não poderá ser reembolsada ou aplicada a outros perfis. Lembre-se de que o Muzmatch não possui uma política de reembolso de assinaturas premium após a exclusão de sua conta.

Também é recomendável que você cancele a assinatura do seu plano de assinatura atual antes de excluir sua conta. Ao excluir sua conta, você perderá todos os recursos e vantagens premium que a acompanham. Você também perderá todos os seus créditos não utilizados ao excluir sua conta.

Você não poderá restaurar sua conta de forma alguma, pois é permanente. Se você quiser usar o Muzmatch novamente, terá que criar uma nova conta e começar de novo.

excluir conta do muzmatch

O que acontece quando você cancela sua assinatura do Muzmatch?

Ao cancelar ou cancelar sua assinatura do Muzmatch Gold, você deixará de ser cobrado pela assinatura premium no próximo ciclo de pagamento. E esteja avisado que todas as assinaturas não são reembolsáveis ​​e você não receberá seu dinheiro de volta depois de cancelar sua assinatura.

Você ainda será cobrado pela assinatura completa, mas ainda terá acesso a todos os recursos premium até que a assinatura dure. Essa ação só impedirá que você seja cobrado a partir do próximo mês se você não quiser continuar pagando sua assinatura premium.

Você também não terá direito a nenhum desconto em assinaturas futuras quando cancelar antecipadamente.

Se você não deseja renovar sua assinatura, você deve cancelá-la pelo menos 24 horas antes da data de renovação. Esta é a política das lojas da Apple e Google e a Muzmatch não pode alterá-la. A mesma coisa é válida se você pagou pela associação usando nosso cartão de débito, cartão de crédito ou outro serviço de pagamento como o PayPal.

Como excluir sua conta de namoro Muzmatch?

Antes de excluir sua conta de namoro Muzmatch, é recomendável que você exclua primeiro todas as suas informações de identificação pessoal do site. E certifique-se de ter desativado a renovação automática ou cancelar a assinatura antes de realmente excluir sua conta para evitar que você seja cobrado automaticamente todos os meses.

Como excluir sua conta usando o aplicativo oficial Muzmatch

Siga as etapas para excluir sua conta usando o aplicativo Muzmatch em seu dispositivo (Android ou iOS):

  • Etapa 1: abra o aplicativo e faça login na sua conta usando seu endereço de e-mail e senha
  • Passo 2: Toque no Cardápio (ícone de engrenagem) na tela inicial
  • Passo 3: Em seguida, toque na opção Configurações
  • Passo 4: Agora toque em Desativar da lista de opções
  • Etapa 5: selecione um motivo pelo qual você deseja excluir sua conta
  • Passo 6: Agora clique em Deletar conta e confirme

Como excluir sua conta Muzmatch por e-mail

Alternativamente, você também pode excluir sua conta Muzmatch entrando em contato com a equipe de suporte ao cliente por e-mail e solicitando que excluam sua conta. Siga as etapas abaixo para enviar uma solicitação de exclusão de conta:

  • Passo 1: Abra seu cliente de e-mail associado à sua conta Muzmatch
  • Passo 2: Escreva um e-mail para o suporte ao cliente Muzmatch em [email protected]
  • Passo 3: Digite “PEDIDO DE EXCLUSÃO DA MINHA CONTA” como assunto do e-mail
  • Passo 4: Agora no corpo do e-mail, solicite à equipe de suporte que exclua sua conta permanentemente e remova todas as suas informações pessoais da plataforma. Certifique-se de incluir suas informações de identificação, como seu endereço de e-mail ou número de telefone.
  • Etapa 5: clique em enviar depois de terminar de escrever seu e-mail

A equipe de suporte ao cliente pode levar algum tempo para responder a você, dependendo do tráfego de usuários. Um e-mail de confirmação será enviado a você assim que eles tiverem prosseguido com o processo de exclusão.

Como cancelar sua assinatura de namoro Muzmatch?

Por favor, lembre-se disso cancelar uma assinatura antes da data de renovação não dá direito a reembolso, mas simplesmente impede que a assinatura seja renovada automaticamente a cada mês. Mas você pode continuar usando sua assinatura cancelada até a data de expiração.

Siga o guia abaixo dependendo do dispositivo que você está usando para cancelar ou cancelar sua assinatura do Muzmatch.

Como cancelar sua assinatura do Muzmatch em dispositivos iOS (iPhone ou iPad)

Para cancelar seu pacote de assinatura Muzmatch Gold comprado via iTunes, siga os passos abaixo em seu iPhone ou iPad:

  • Passo 1: Vá para Configurações no seu dispositivo e escolha iTunes e App Store
  • Passo 2: Em seguida, toque no seu identificação da Apple e Ver ID da Apple
  • Passo 3: Agora digite sua senha
  • Etapa 4: role para baixo até Assinaturas e toque em Gerenciar.
  • Etapa 5: selecione Muzmatch Premium e clique em Cancelar assinatura
  • Etapa 6: agora confirme que você deseja cancelar sua assinatura premium do Muzmatch

Como cancelar sua assinatura do Muzmatch em dispositivos Android

Para cancelar o pacote de assinatura do Muzmatch Gold que você comprou no Google Play, siga as etapas no seu dispositivo Android:

  • Etapa 1: inicie a loja Google Play no seu telefone
  • Passo 2: Abra o menu tocando no ícone do seu perfil
  • Passo 3: Agora toque em Pagamentos e assinaturas
  • Etapa 4: toque em Assinaturas da lista de opções
  • Passo 5: Localize Muzmatch Gold da lista de assinaturas
  • Etapa 6: selecione Cancelar assinatura e confirme

Como desativar/desativar sua conta de namoro Muzmatch?

Se você deseja ficar offline temporariamente e não ser mostrado a ninguém no Muzmatch, incluindo suas Partidas existentes, você pode desativar sua conta. Quando seu perfil for desativado, você não ficará visível para mais ninguém nem terá acesso a recursos do aplicativo, como mensagens e correspondência. Mas você ainda manterá seu perfil, conexões e histórico de mensagens quando optar por voltar.

Você pode querer fazer isso se estiver saindo de férias ou simplesmente se quiser fazer uma pausa no aplicativo por um tempo. Você também não ficará incomodado com notificações ou e-mails. Se você for um membro pago, a renovação automática continuará enquanto seu perfil estiver oculto, a menos que você a desative manualmente.

Para desativar sua conta temporariamente, siga os passos no aplicativo Muzmatch no seu dispositivo (Android ou iOS):

  • Etapa 1: abra o aplicativo e faça login na sua conta usando seu endereço de e-mail e senha
  • Passo 2: Toque no Cardápio (ícone de engrenagem) na tela inicial
  • Passo 3: Em seguida, toque no botão Configurações opção
  • Passo 4: Agora toque em Desativar da lista de opções

Observação: quando você fizer login novamente, seu perfil será reativado, restaurando totalmente sua conta.

Como excluir seu cartão de crédito da sua conta de namoro Muzmatch?

O método de remoção do seu método de pagamento ou cartão de crédito da sua conta Muzmatch depende de como você se inscreveu para a assinatura premium em primeiro lugar.

Se você pagou sua assinatura pelo aplicativo móvel, vá para a respectiva loja – Apple App Store ou Google Play Store e cancele sua assinatura de lá. Você também tem a opção de remover completamente sua forma de pagamento da loja.

Se você pagou pela assinatura usando seu cartão de crédito, cartão de débito ou um provedor como o PayPal, você pode visitar o provedor do método de pagamento para cancelá-lo manualmente.

Se você estiver tendo problemas com seu cartão, entre em contato com seu banco. O Muzmatch afirma que não processa nenhum pagamento, pois todas as compras são tratadas pelo Google/Apple. Consulte-os para quaisquer problemas de pagamento.

Como apelar para uma conta desativada pelo Muzmatch dating?

Se sua conta foi banida pelo Muzmatch, você pode ter violado alguma política em seus Termos de Serviço ou diretrizes da comunidade e pode estar envolvido em alguma atividade perturbadora ou abusiva na plataforma. E se você for culpado de fazer isso, talvez não consiga acessar sua conta novamente.

Seu perfil pode ter sido banido devido a uma quebra de contrato conforme especificado nos Termos e Condições do Muzmatch. E o Muzmatch parece ser rigoroso com suas regras. Lembre-se de que você, como membro, concordou com estes termos durante o processo de registro.

Por esse motivo, a empresa se reserva o direito de banir sua conta se encontrar uma ofensa clara, como compartilhar comentários ou fotos impróprias ou postar detalhes de contato particulares no aplicativo.

Mas se você acha que não violou as políticas deles e foi banido injustamente da plataforma, pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente em [email protected] e explique sua situação o melhor que puder. Mas não fique muito esperançoso porque nem sempre eles poderão restabelecer sua conta por violação das políticas do site.

Como parar de receber notificações do Muzmatch dating?

O Muzmatch envia notificações sobre eventos futuros e quaisquer curtidas, mensagens ou correspondências em seu perfil. Você pode escolher que tipo de notificações push deseja ver no aplicativo e optar por silenciá-las completamente, se desejar.

Siga o guia abaixo para personalizar suas notificações push no seu dispositivo (Android ou iOS):

  • Etapa 1: abra o aplicativo e faça login na sua conta usando seu endereço de e-mail e senha
  • Passo 2: Toque no Cardápio (ícone de engrenagem) na tela inicial
  • Passo 3: Em seguida, toque no botão Configurações opção
  • Passo 4: Em seguida, toque em Notificações
  • Passo 5: Agora desmarcar as notificações que você deseja silenciar

Você ainda pode receber alguns e-mails promocionais e boletins informativos mesmo depois de alterar suas preferências de notificação. Se você também quiser se livrar disso, pode cancelar completamente a inscrição em todos os e-mails do Muzmatch.

Para fazer isso basta ir à caixa de entrada do seu e-mail, encontrar um e-mail do Muzmatch, rolar até o final da página e clicar em Cancelar subscrição. Isso silenciará todas as futuras notificações por e-mail do Muzmatch a partir de agora.

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