Como excluir conta do Skype

Um número crescente de aplicativos de videochamada está substituindo o Skype para muitos usuários. Se você não estiver mais usando, poderá fechar a conta do Skype. Desinstalar o aplicativo do seu telefone ou PC não cancelará a conta. Para encerrar sua conta completamente, você deve excluir a conta do Skype.

Alguns anos atrás, excluir o Skype era um trabalho cansativo. Você tinha que entrar em contato com o atendimento ao cliente e solicitar o cancelamento de sua conta mencionando o motivo. Mas agora você pode fazer tudo sozinho. No entanto, o Skype não facilitou o procedimento de exclusão. Há muitas coisas que devem ser cuidadas ao excluir a conta do Skype.

Coisas a considerar antes de fechar a conta do Skype

• No passado, era possível encerrar a conta do Skype sem afetar a conta da Microsoft. Mas como todas as contas da Microsoft são combinadas como uma, para se livrar da conta do Skype, você deve encerrar sua conta da Microsoft e desistir de todos os outros produtos da Microsoft, como Outlook, Xbox, OneDrive, etc.
• Se você estiver usando serviços pagos premium ou recorrentes, sua conta será renovada automaticamente por meio do sistema de pagamento automatizado. Você deve desabilitar o sistema de pagamento recorrente para evitar tal pagamento.
• Você precisa cancelar a assinatura, se houver, e solicitar um reembolso do seu crédito não utilizado.
• A conta do Skype não pode ser excluída usando o aplicativo móvel; você tem que usar um navegador da Web através do seu celular ou PC.

Etapas para excluir uma conta do Skype permanentemente

Você receberá a notificação imediata em todos os contatos que forneceu (Celular e e-mail) de que sua conta foi marcada para encerramento.

Agora sua conta do Skype está marcada para encerramento. A Microsoft manterá todos os seus dados seguros por 60 dias. Dentro desse período, se você mudou de ideia e deseja retornar ao Skype, tudo o que você precisa fazer é fazer login no Skype com o nome de usuário e a senha antigos. Após 60 dias, sua conta se torna irrecuperável. Você perderá todas as suas informações e dados permanentemente.

Procedimento feche a conta do Skype e cancele a assinatura e cobrança automática

Desative qualquer sistema de cobrança automática ou recarga automatizada para recarregar seu crédito Skype. Para desativar a recarga automática:

1. Acesse Skype.com
2. Faça login com seu nome de usuário e senha da conta que você deseja excluir.
3. Role para baixo até a parte inferior da página e sob o Faturamento e Pagamento seção clique em Crédito Recarga automática. Após isso clique em Desativar.
   

Recomendamos que você termine todo o seu crédito do Skype antes de excluir a conta do Skype. Embora você possa solicitar um reembolso do crédito não utilizado, o procedimento para reivindicar o crédito não utilizado é muito cansativo. Você precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente do Skype e escrever para reembolsar seu crédito não utilizado.

Você precisa esperar 60 dias para que sua conta do Skype seja excluída permanentemente. Portanto, se você deseja que ninguém possa entrar em contato com você pelo Skype imediatamente, poderá alterar as informações da sua conta, como nome, número e imagem do perfil, antes de marcar sua conta para encerramento.