Como excluir conta Zulily

O que é Zulily?

Zulily é um site popular de compras on-line ou comércio eletrônico que oferece roupas, calçados, decoração de casa, brinquedos, etc. A empresa tem sua sede em Seattle, Washington. Ele existe há mais de dez anos e é um dos sites de comércio eletrônico mais confiáveis ​​nos EUA e tem impressionantes 4,1 milhões de usuários em todo o mundo.

Zulily afirma que é o lugar para moda, decoração, coisas infantis, etc., tudo a preços que vão arrasar suas meias. Ele também afirma que algumas das coisas vendidas aqui são tão únicas que não são encontradas em nenhum outro lugar.

Zulily afirma que seu objetivo é oferecer o melhor negócio em tudo. A empresa também faz uma promessa ousada de que, se você encontrar o mesmo item na Amazon.com ou Walmart.com, eles igualarão ou até superarão o preço. Zulily também ajuda você a economizar nos custos de envio, pois você só é cobrado pelo primeiro item que encomendar naquele dia.

Zulily tem aplicativos disponíveis para Android, iOS e também para web. Você pode baixar o aplicativo gratuitamente na Google Play Store ou na Apple App Store.

Se você comprou com a Zulily, deve ter aproveitado a grande oferta e descontos que eles oferecem com a maioria de seus produtos, seus eventos especiais e assinatura Zulily+.

Por que você deve excluir a conta Zulily

Embora os clientes da Zulily tenham tido muitas boas experiências de compras na plataforma, alguns usuários não ficaram satisfeitos com o que a Zulily oferece. Vejamos por que os clientes estão insatisfeitos com a Zulily.

Muitos usuários reclamaram que o tempo de envio do Zulily é relativamente lento. Eles afirmaram que seus pedidos chegaram mais tarde do que o especificado quando eles os encomendaram em primeiro lugar. Alguns afirmaram que tiveram que esperar semanas antes que o pedido chegasse e, às vezes, era tarde demais para que o vestuário fosse realmente útil para o cliente. Os usuários reclamaram que nunca recebiam a hora exata de chegada quando faziam pedidos da Zulily em muitas ocasiões.

Os clientes da Zulily também reclamaram de sua péssima política de devolução. Alguns clientes afirmaram que a empresa se recusava a reembolsá-los quando recebiam eletrônicos defeituosos ou danificados. Além disso, a Zulily cobra uma taxa de reabastecimento de US$ 8,95 quando você devolve um item.

As pessoas também não ficaram totalmente satisfeitas com o fato de que, quando você devolve um item, a Zulily não o reembolsa diretamente no seu cartão ou banco, mas apenas lhe dá um crédito na loja que você pode gastar em compras futuras na Zulily.

Em muitos casos, os clientes também estavam descontentes com a qualidade dos produtos que recebiam da Zulily. Muitos clientes afirmaram que os produtos eram de qualidade inferior e os preços eram bons demais para ser verdade. As pessoas alegaram que o tecido era feito de materiais de baixa qualidade e, em muitas ocasiões, o tamanho não correspondia ao que foi especificado.

Espero que esses comentários de clientes anteriores tenham lhe dado uma ideia sobre por que a Zulily não é tão boa quando se trata de satisfação do cliente. Se a leitura desses fatos fez com que você desejasse excluir sua conta, você pode se separar dela para sempre e escolher uma alternativa melhor.

Para excluir sua conta Zulily e assinaturas pagas de diferentes dispositivos, veja abaixo.

Como excluir conta Zulily

Excluir uma conta de usuário com Zulily é simples e pode ser feito em alguns passos fáceis.

No entanto, o processo pode ser um pouco diferente se sua conta Zulily estiver sediada em um país que não apresenta exclusão por meio do site.

Aqueles que não puderem excluir sua conta pelo site ou aplicativo terão que enviar um e-mail para o atendimento ao cliente da Zulily em [email protected] para solicitar a exclusão da conta.

Sabemos que é um incômodo, mas não há outra maneira de excluir sua conta.

Excluir conta Zulily pelo site

Siga este guia passo a passo para excluir a conta Zulily pelo site.

Passo 1: Abrir www.Zulily.com no seu navegador e faça o login.

Passo 2: Navegue até o canto superior direito e clique em “Minha conta”

Etapa 3: Clique em “Informações da conta” no menu

Passo 4: Clique no botão “Fechar e apagar conta” na parte inferior.

Etapa 5: Clique em “Não, fechar e apagar conta” na janela pop-up.

Etapa 6: Insira a palavra ‘FECHAR’ no campo vazio e depois toque em “Fechar e apagar conta”

Depois de enviar a solicitação de exclusão, a equipe de suporte da Zulily analisará sua solicitação e pode levar até um mês para encerrar permanentemente sua conta.

Se você não quiser esperar um mês, ligue para 00 1 888-826-6564 para solicitar a exclusão imediata da conta.

O que acontece ao excluir sua conta Zulily?

Depois de excluir sua conta Zulily, você perde todos os detalhes da sua conta, incluindo informações pessoais, endereço de correspondência, detalhes do cartão de crédito, pedidos anteriores, créditos da loja, lista de espera, marcas favoritas e cartões-presente.

Antes de excluir sua conta, use todos os créditos restantes da loja ou assinaturas pagas.

Como excluir assinatura paga Zulily

Se você é um dos clientes que fez assinaturas pagas como o Zulily+, veja como cancelá-lo em diferentes dispositivos.

Nota: Depois de assinar um plano e não cancelá-lo, a Zulily renovará seu plano pago automaticamente.

Não se esqueça de cancelar sua assinatura manualmente assim que o período de avaliação terminar.

Cancelar assinatura Zulily no iOS

Passo 1: Abra o aplicativo Configurações no seu telefone e toque no seu Nome.

Passo 2: Toque em “Assinaturas” (Toque em iTunes e Appstore se a opção de assinatura não estiver visível)

Etapa 3: clique no seu ID Apple e faça login.

Etapa 4: role para baixo até Assinaturas para revisar a assinatura do Zulily.

Passo 5: Em seguida, toque em cancelar para confirmar sua ação.

Cancelar a assinatura Zulily no Android

Etapa 1: comece abrindo o aplicativo Google Play Store e faça login.

Passo 2: Clique no menu para ir para “Assinaturas”

Passo 3: Toque na assinatura Zulily e pressione “Cancelar assinatura”

Etapa 4: confirme sua ação terminando conforme as instruções.

Cancelar assinatura Zulily no Paypal

Passo 1: Abra www.paypal.com no navegador e faça login.

Passo 2: Vá para o menu superior e clique em “Configurações”

Passo 3: Agora, clique em “Pagamentos” no menu e toque em “Gerenciar pagamentos automáticos”

Passo 4: Role para baixo o acordo dos Comerciantes para encontrar Zulily.

Passo 5: Toque em Zulily para cancelar sua assinatura

Passo 6: Toque em “Cancelar pagamentos automáticos” na página de confirmação e clique em “Concluído” para confirmar sua ação.

Como remover a assinatura de e-mail Zulily?

Se você está cansado de receber boletins informativos e e-mails sobre a nova chegada, eventos especiais da Zulily, aqui está como você pode cancelar sua inscrição.

Vamos para https://www.zulily.com/unsubscribe.php e envie seu e-mail.

Voilá! Eles removerão seu e-mail da lista de e-mails imediatamente.

Perguntas frequentes sobre como excluir a conta Zulily

P: O que acontece se eu tiver uma conta e meus dados forem excluídos?

R: Você perderá o acesso à sua conta Zulily, incluindo pedidos anteriores, marcas favoritas, convites, itens da lista de espera, créditos da loja e cartões-presente.

P: O que acontece se eu excluir minha conta?

R: Sua conta e todos os detalhes da sua conta serão apagados permanentemente

P: A Zulily exclui o Conteúdo do Usuário?

R: A Zulily não é obrigada a fazer backup de qualquer Conteúdo do Usuário, não garante que o fará, e você concorda que a Zulily pode excluir o Conteúdo do Usuário a qualquer momento.

P: Como faço para excluir minha conta Zulily?

R: Você pode excluir rapidamente sua conta manualmente através do aplicativo/site ou enviar um e-mail para o Atendimento ao Cliente Zulily em [email protected] e solicitar que excluam sua conta e todas as informações do banco de dados.

P: E se eu desativar minha conta Zulily?

R: Você pode desativar sua conta Zulily a qualquer momento, por qualquer motivo, desmarcando a caixa de preferência de e-mail na seção “Minha conta” do site.

P: Como entrar em contato com Zulily?

R: Depois de fazer login em sua conta, clique na opção Fale Conosco mostrada na parte inferior da tela do site.

P: Quanto tempo leva para excluir minha conta?

R: A exclusão completa de sua conta pode levar 14 dias, mas não mais de um mês.

P: Como desativo o recebimento de e-mails?

R: Para escolher suas preferências ou cancelar a assinatura, visite a página de preferências de e-mail no aplicativo ou site.

Conclusão

Comprar na Zulily pode economizar muito dinheiro, mas nem todas as experiências de compras com eles são agradáveis.

Se você deseja excluir sua conta com Zulily e parar de receber informações sobre seus ‘eventos especiais’, tente o método de exclusão mencionado acima.

Para sua informação, não se esqueça de cancelar sua assinatura paga para evitar ser cobrado todos os meses.