Como cancelar a assinatura Netflix do computador, do aplicativo e do telefone
A Netflix está tomando muito do seu tempo? Ou você não encontra o conteúdo de sua escolha e deseja migrar para outros serviços de streaming como Disney+ ou Hulu.
Resumen
Etapas para cancelar a assinatura da Netflix
Se você estiver usando um computador desktop ou um laptop ou um Mac, poderá cancelar sua assinatura da Netflix por meio de um navegador da web.
- Visita netlfix.com e faça login com a conta que deseja cancelar.
- Passe o mouse sobre o ícone do menu ▼ no canto superior direito.
- Selecionar Conta no menu suspenso.
- Na próxima página, você pode cancelar a assinatura ou fazer downgrade do plano atual. Clique em Concluir cancelamento se você quiser cancelar a inscrição.
Cancelar Netflix do iPhone e Android
- Abra o aplicativo Netflix no seu telefone. Escolha seu perfil em “Quem está assistindo?” página.
- Toque na opção Mais no canto inferior direito.
- Selecione a opção Conta.
- O aplicativo irá redirecioná-lo para o navegador, role um pouco para baixo e toque em Cancelar a adesão.
- Ele mostrará a partir de quando o cancelamento entrará em vigor. Toque Concluir cancelamento e você cancelou a assinatura da Netflix.
Como cancelar o Netflix do iTunes?
- Abra o Configurações aplicativo no seu iPhone/iPad.
- Toque no nome do seu perfil e escolha iTunes e App Store.
- Clique em Ver Apple ID e forneça senha, Face ID ou Touch ID para autenticar.
- Role para baixo e toque em Assinaturas.
- Encontre o Netflix e abra-o.
- Toque em Cancelar assinatura e confirme.
Cancelar a inscrição usando o aplicativo iTunes no PC
- Abra o aplicativo iTunes no seu PC.
- Clique em Conta no menu da barra superior e selecione Ver minha conta…
- Pode ser necessário digitar sua senha para autenticar.
- Clique no Gerenciar
- Encontrar Netflix e acertar o Editar opção.
- Bater Cancelar assinatura e confirme.
O que acontece quando você cancela a assinatura da Netflix?
- Você pode continuar assistindo até o final do período de cobrança atual.
- Se você tiver cartões-presente e saldo promocional em sua conta, poderá assistir à Netflix pelo valor restante.
- A Netflix manterá os detalhes da sua conta, informações sobre o programa que você gosta e seu perfil intactos por 10 meses. Se você deseja voltar ao serviço, todas as suas configurações e preferências estarão lá.
Algumas perguntas frequentes sobre o cancelamento da Netflix
- Perguntas: Não vejo nenhuma opção para cancelar na página da minha conta?
Resposta: você precisa cancelar sua conta com a empresa de cobrança se não vir a opção de cancelamento. - Perguntas: O que acontece quando cancelo antecipadamente?
Resposta: você pode continuar assistindo até o final do período de cobrança atual, mesmo que cancele a inscrição. - Perguntas: Posso voltar à Netflix após o cancelamento?
Resposta: Sim. Você pode voltar quando quiser. E a Netflix manterá sua atividade de visualização, classificações, configurações e outras configurações por 10 meses. Então, quando você voltar, poderá começar de onde saiu.